Conditions Générales d'Utilisation et de Vente

1.1. Les présentes « conditions générales d’utilisation et de vente » ont pour objet l’encadrement juridique de l’utilisation du site Le monde de Lindy et de ses services. Elles sont régies par les dispositions du Code civil et du Code de la consommation français.

Ce contrat est conclu entre : Le gérant du site internet, ci-après désigné « la Société », et toute personne physique ou morale souhaitant accéder au site et à ses services, ci-après appelée « l’Utilisateur ».

1.2. L’utilisation du site Le monde de Lindy est strictement réservée à un usage privé et personnel de l’Utilisateur.

1.3. Les conditions générales d’utilisation doivent être acceptées par tout Utilisateur, et son accès au site vaut acceptation de ces conditions.

1.4. Le site Le monde de Lindy a été créé par Lindy Burglen dont l’objet social est la vente et la prestation de services dans le domaine du bien-être et du développement personnel.

1.5. Ainsi, le site Le monde de Lindy propose la vente de contenus bien-être en ligne regroupant des audios de yoga nidra, des cours de yoga nidra en live et des cours/ateliers de yoga nidra en présentiel.

1.6. Le monde de Lindy est accessible depuis tous les pays du monde où son usage est autorisé. Dans l’hypothèse où le site serait interdit, illégal, ou ne respecterait pas le droit national de l’Utilisateur, il appartient à ce dernier de renoncer à y accéder depuis ce territoire.

1.7. Les CGUV sont les seules indications contractuelles.

1.8. Ces dernières, ainsi que le contenu éditorial et les tarifs, sont susceptibles d’évoluer à tout moment et sans préavis. Le monde de Lindy est toujours soumis à la version la plus récente des CGUV disponible.

1.9. L’Utilisateur est le seul responsable des coûts liés à l’accès au Monde de Lindy. L’Utilisateur doit en effet disposer d’une connexion internet sécurisée. Cette dernière permet ainsi l’accès au contenu de Le monde de Lindy depuis l’appareil électronique de son choix.

2.1. Le site Le monde de Lindy est édité par Lindy Burglen, gérante de l’auto-entreprise Lindy Burglen dont le numéro de SIREN est le : 952647063.

2.2. Prix hors taxes non assujettis à la TVA (article 293 B du CGI) : Ce texte régit le régime des petites entreprises exonérées de TVA (micro-entreprises notamment) et celles-ci ne facturent pas de TVA, mais peuvent afficher des prix hors taxes (HT).

3.1. L’Utilisateur abonné de la Maison du Nidra, du site Le Monde de Lindy, a accès aux services suivants :

  • Accès aux contenus exclusifs Le Monde de Lindy compris dans son abonnement.
  • Accès au service client Le Monde de Lindy.

3.2. Le site et ses différents services peuvent être interrompus ou suspendus par la Société, notamment à l’occasion d’une maintenance, sans obligation de préavis ou de justification.

3.3. La Société propose un type d’abonnement à l’Utilisateur.

L’Utilisateur peut souscrire un abonnement mensuel, trimestriel, semestriel ou annuel reconductible par tacite reconduction, sauf dénonciation avant l’expiration de la période mensuelle, trimestrielle, semestrielle ou annuelle. Un mail est également envoyé au client 72h avant le renouvellement de son abonnement afin de le prévenir du renouvellement de ce dernier. L’Utilisateur a donc la pleine responsabilité de devoir annuler son abonnement s’il le souhaite. Il ne pourra donc exiger un remboursement si l’annulation intervient après la date de renouvellement.

Tarif abonnement (hors offres promotionnelles) :

– Mensuel : 9,99 € HT par mois

– Trimestriel : 25,00 € HT pour 3 mois

– Semestriel : 45,00 € HT pour 6 mois

– Annuel : 80,00 € HT pour 12 mois

Paiements à l’acte

La Société propose différents produits et services en ligne dont les prix sont communiqués en euros et HT, non assujettis à la TVA.

3.4. La Société se réserve le droit de modifier, remplacer ou supprimer tout contenu présent sur Le Monde de Lindy, à tout moment. Ces modifications ne seront pas opposables aux abonnements ou prestations en cours d’exécution.

3.5. La Société se réserve le droit d’effectuer des offres promotionnelles sur les abonnements, les offres et les produits. Ces offres seront limitées dans le temps et ne pourront bénéficier qu’aux Utilisateurs ayant souscrit ou acheté durant cette période. Tout achat hors de cette période ne pourra être modifié.

3.6. En choisissant et souscrivant à l’abonnement, l’Utilisateur a l’obligation de payer ce dernier dans son intégralité et pour la durée choisie. Il reconnaît ainsi qu’il est majeur ou qu’il a reçu l’autorisation de ses représentants légaux pour souscrire à cet abonnement.

3.7. Les prix indiqués sont en euros, aucune taxe n’est appliquée à la vente des abonnements à la Maison du Nidra.

3.8. La Société se réserve le droit de modifier le prix de ses abonnements Le Monde de Lindy, auquel cas elle s’engage à en informer l’Utilisateur 1 mois à l’avance, ainsi que, le cas échéant, les modalités d’acceptation de ces changements.

3.9. L’Utilisateur aura alors une période indiquée, s’il souhaite refuser ce changement tarifaire, pour résilier son abonnement avant le prochain prélèvement. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué.

3.10. La Société se réserve le droit d’interrompre momentanément l’accès au Monde de Lindy pour des raisons techniques et notamment pour en effectuer la maintenance. En acceptant les CGUV, l’Utilisateur reconnaît ce droit et renonce à formuler une quelconque réclamation à ce sujet, quelles que soient les circonstances de cette interruption.

3.11. Toute commande passée, validée par l’Utilisateur et confirmée par Le Monde de Lindy, dans les conditions et selon les modalités décrites sur le Site, constitue la formation d’un contrat conclu à distance entre l’Utilisateur et la Société.

Le droit de rétractation ne peut être exercé par l’Utilisateur en vertu de l’article L.221-28 du Code de la consommation qui prévoit que le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats « de fourniture d’un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation ».

4.1 Procédure

Les commandes s’effectuent par Internet, à partir du site https://lemonde-de-lindy.com. La vente en ligne des programmes présentés sur le site est réservée aux clients particuliers. Pour effectuer une commande, l’utilisateur doit être âgé d’au moins 18 ans et avoir la capacité juridique lui permettant d’effectuer une commande sur le site.

Une description détaillée de la Maison du Nidra, du cours en présentiel ou de l’atelier en présentiel est disponible sur le site. Pour commander l’abonnement ou la prestation souhaité(e), l’utilisateur doit entrer dans la Maison du Nidra ou sur « Cours et Atelier » et sélectionner la formule qu’il souhaite acheter en cliquant sur la photo, puis choisir la quantité désirée. Ensuite, l’utilisateur doit cliquer sur « ajouter au panier ». Les choix seront automatiquement ajoutés au panier. À tout moment, l’utilisateur peut vérifier le contenu de son panier en cliquant en haut à droite sur l’icône du panier.

Lors de la première commande, l’utilisateur doit, au préalable, créer son compte en ligne en fournissant les informations personnelles requises dans le formulaire d’inscription et accepter les conditions générales de vente.

Une fois sélectionné l’abonnement, le cours ou l’atelier désiré(s), l’utilisateur doit cliquer sur « commander » dans le récapitulatif de sa commande et procéder au paiement sécurisé.

L’utilisateur doit s’assurer de l’exactitude des coordonnées qu’il fournit, et corriger les éventuelles erreurs de saisie avant la validation de la commande. La société ne peut être tenue responsable de tout défaut de livraison en raison d’erreurs de saisie des informations par l’utilisateur. Il appartient donc à l’utilisateur de vérifier, au moment de la commande, la nature, le nombre et le prix des prestations choisies. La société soumet les présentes conditions générales de vente à l’approbation de l’utilisateur, préalablement à la passation de la commande.

4.2 Acceptation de la commande

La société se réserve le droit d’accepter les commandes effectuées par Internet via son site web dans la limite des stocks disponibles et conformément aux présentes. À l’inverse, la société se réserve le droit de refuser une commande, notamment en cas : d’impossibilité de mise en œuvre du mode de paiement retenu pour le règlement de la commande, de commandes ne correspondant pas en termes de contenu ou de fréquence aux besoins d’un particulier, ou en cas de demande anormale ou de mauvaise foi.

4.3 Confirmation de commande

L’utilisateur recevra par mail une confirmation de sa commande après son paiement pour lui spécifier que celle-ci est bien enregistrée et prise en compte par la société. Tout bon de commande validé constitue une acceptation définitive du contrat. À l’issue du délai de rétractation fixé à l’article 6, la commande devient ferme et définitive.

4.4 Disponibilité des prestations

La disponibilité des prestations est mentionnée sur l’onglet de planning des cours et ateliers. Dans le cas d’une rupture de stock momentanée, la société s’engage à informer l’utilisateur par mail dans les plus brefs délais. La société communiquera à l’acheteur les prochains cours et ateliers disponibles. Si un cours ou un atelier est complet, la société proposera le remboursement du cours ou de l’atelier commandé via le mode de paiement utilisé lors de la commande.

Comme indiqué ci-dessus, le règlement de la commande se fait uniquement par carte bancaire via Stripe, directement sur le site Le Monde de Lindy.

L’acheteur devra entrer le numéro de la carte bancaire et la date d’expiration. Si la transaction s’avère impossible, l’achat est alors annulé de plein droit.

Après la réussite de la transaction, une facture électronique est transmise à l’acheteur.

Le vendeur s’engage à assurer la confidentialité et la sécurité des données transmises sur le Site (cf. article 15 – Données Personnelles).

6.1. L’Utilisateur reconnaît être majeur ou avoir obtenu l’accord de ses responsables légaux pour accéder aux services du Monde de Lindy.

6.2. Tout Utilisateur reconnaît être sain d’esprit, avoir l’approbation médicale, physique et mentale, d’un professionnel de santé, être en capacité de contracter et ne faire l’objet d’aucune mesure de protection juridique des majeurs telle que définie à l’article 425 du Code civil.

6.3. L’Utilisateur s’engage à suivre les recommandations et règles de pratiques énoncées par la Société et reconnaît que le contenu proposé par la Société ne remplace en aucun cas l’accompagnement par un professionnel de santé, et que la Société ne s’engage en aucun cas à fournir un résultat à l’issue de l’achat d’un abonnement ou d’un accompagnement. La responsabilité de la Société ne peut donc pas être engagée en cas de non-résultat.

6.4. L’Utilisateur reconnaît qu’il est de sa responsabilité d’adapter les pratiques sportives/méditatives à sa condition physique/psychologique/émotionnelle. Il lui appartient de demander conseil à un spécialiste de santé en cas de doute ou d’interrogation afin de s’assurer qu’il peut pratiquer en toute sécurité.

6.5. La Société se dégage de toute responsabilité en cas de dommage ou d’accident survenu au cours de la pratique par les internautes ou en présentiel des exercices diffusés dans les audios commercialisés sur le site Le Monde de Lindy et directement lors de cours ou ateliers.

L’utilisateur reconnaît être conscient que les activités sportives/méditatives proposées par Le Monde de Lindy nécessitent d’être en bonne condition physique/psychologique/émotionnelle. L’utilisateur se reconnaît responsable de toutes les conséquences et de tous les risques qui pourraient être liés, soit directement, soit indirectement, aux conditions de l’activité proposée. Il s’engage à ce que ni lui, ni ses proches, ni un représentant légal ne poursuivent la Société ou son personnel en justice ou ne fassent une réclamation de quelque nature que ce soit en cas d’accident corporel ou de dégradation de ses biens personnels.

Il est important de suivre les instructions des intervenants avec attention et précaution pour éviter tout risque. Les audios, cours et ateliers sont des accompagnements proposés qui ne remplacent en rien le suivi par un professionnel de santé ; il s’agit uniquement d’accompagnements bien-être à visée non thérapeutique.

6.6. L’Utilisateur est responsable des risques liés à l’utilisation de son identifiant de connexion et de son mot de passe.

6.7. Le mot de passe de l’Utilisateur doit rester secret. En cas de divulgation du mot de passe, la Société décline toute responsabilité.

6.8. Tout désaccord avec les CGUV entraîne l’interdiction pour l’Utilisateur d’utiliser Le Monde de Lindy.

6.9. Ainsi, avant toute utilisation, l’Utilisateur déclare avoir pris connaissance des présentes CGUV dans leur entièreté et en accepter l’intégralité, cela sans réserve ni condition. Toute utilisation du site implique l’acceptation totale des CGUV.

6.10. L’Utilisateur a l’interdiction de copier, modifier ou altérer tout ou partie du contenu présent sur Le Monde de Lindy.

6.11. L’Utilisateur a l’interdiction d’utiliser tout ou partie du contenu présent sur Le Monde de Lindy et La Maison du Nidra en cours/atelier en présentiel dans un but contraire aux lois et règlements en vigueur.

6.12. Tout usage du service par l’Utilisateur ayant directement ou indirectement pour conséquence des dommages devra faire l’objet d’une indemnisation au profit du site.

7.1. Tout dysfonctionnement du serveur ou du réseau ne peut engager la responsabilité de la Société.

7.2. De même, la responsabilité du site ne peut être engagée en cas de faute de l’utilisateur, de force majeure ou du fait imprévisible et insurmontable d’un tiers.

8.1. Les contenus du site Le Monde de Lindy (logos, textes, éléments graphiques, vidéos, photos, titres, prestations, etc.) sont protégés par le droit d’auteur, en vertu du Code de la propriété intellectuelle.

8.2. L’Utilisateur devra obtenir l’autorisation de la Société avant toute reproduction, copie ou publication de ces différents contenus.

8.3. Les utilisateurs s’engagent à respecter les droits de propriété intellectuelle attachés au Site et s’interdisent notamment de :

  • Diffuser du contenu à tout tiers ;
  • Exploiter du contenu à des fins commerciales ;
  • Le modifier.

9.1. L’Utilisateur doit obligatoirement fournir des informations personnelles pour procéder à son inscription sur le site.

L’Utilisateur s’engage à ce que les informations personnelles communiquées à la Plateforme soient exactes et authentiques. La société se réserve le droit de vérifier les informations transmises, de suspendre la création du Compte jusqu’à validation de l’ensemble des données nécessaires ou de refuser toutes données manifestement fantaisistes.

Dans le cas où les informations transmises par l’internaute se révéleraient fausses, incomplètes, obsolètes ou ne permettant pas la fourniture du service dans les meilleures conditions, la société se réserve le droit de procéder à la fermeture du Compte Personnel de l’internaute sans préavis et sans que cela ne lui ouvre un quelconque droit à indemnité.

9.2. L’adresse électronique (e-mail) de l’utilisateur pourra notamment être utilisée par le site Le Monde de Lindy pour la communication d’informations diverses et la gestion du compte.

9.3. La Société qui édite et exploite Le Monde de Lindy est responsable de traitement au sens de la réglementation en vigueur, comprenant le Règlement (UE) n°2016/679 sur la protection des données à caractère personnel, la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 dite loi Informatique et Libertés modifiée, et toute réglementation complétant, amendant ou remplaçant ces dernières.

9.4. En vertu des articles 39 et 40 de la loi en date du 6 janvier 1978, l’Utilisateur, justifiant de son identité, dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition à ses données personnelles. L’Utilisateur exerce ce droit via :

9.5. Selon les cas, voici la liste des renseignements collectés :

  • Nom / Prénom
  • Adresse postale (pour savoir d’où vous venez)
  • Adresse email (pour l’abonnement à la Maison du Nidra et l’envoi de la newsletter et des promotions)
  • Numéro de carte bancaire (pour les commandes)
  • Nom de l’entreprise (le cas échéant)

Les données personnelles collectées sont recueillies au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie sur le site. La société utilise également des cookies pour réunir des informations concernant ses clients.

Seuls les formulaires d’inscription avec accords explicites impliquent une conservation des données du client.

Aucune information n’est collectée pour les simples formulaires de contact et réponses par mails.

9.6 Les données clients ne sont ni échangées, ni vendues.

Ces données sont conservées pendant 3 ans (pour le marketing), 10 ans (pour les données de facturation). Elles sont uniquement destinées à la société. Elles ne sont jamais échangées ni vendues.

Le client conserve le contrôle de ses données.

9.7 Droit d’opposition et de retrait

La société s’engage à offrir à ses utilisateurs un droit d’opposition et de retrait quant à leurs renseignements personnels.

Le droit d’opposition s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins mentionnées lors de la collecte. Le droit de retrait s’entend comme étant la possibilité offerte aux internautes de demander à ce que leurs renseignements personnels ne figurent plus, par exemple, dans une liste de diffusion.

Pour pouvoir exercer ces droits, l’utilisateur peut :

  • Se désinscrire de la newsletter en cliquant sur le lien prévu à cet effet en bas de page ;
  • Écrire à info@lemonde-de-lindy.com

10.1. Par l’Utilisateur

L’Utilisateur a la possibilité de résilier son Abonnement, sans frais, depuis la Plateforme.

La résiliation prend effet à la date d’échéance de l’Abonnement en cours, l’Utilisateur demeurant redevable du Prix restant dû jusqu’à cette échéance.

10.2. Par la société, Le Monde de Lindy dispose de la faculté de résilier et/ou de suspendre l’Abonnement de l’Utilisateur de plein droit :

  • En cas de non-paiement de l’Abonnement par l’Utilisateur ;
  • En cas de violation des présentes CGUV.

La résiliation entraînera la désactivation immédiate de l’Abonnement par la société, sans droit à indemnité.

11.1. Les présentes conditions générales d’utilisation sont régies par le droit français.

11.2. Tout litige portant sur l’application, la validité ou l’exécution des présentes Conditions Générales peut être soumis, en cas d’échec des discussions amiables, au Médiateur de la Fédération Nationale de la Vente à Distance (FEVAD). La demande de médiation doit être adressée à l’adresse suivante : Médiateur du e-commerce de la FEVAD, 60 rue la Boétie, 75008 Paris, ou directement sur la Plateforme du Médiateur : https://www.mediateurfevad.fr/

Le site se réserve le droit de modifier les clauses de ces conditions générales d’utilisation à tout moment et sans justification.